Gizlilik Politikası

[ Yürürlük Tarihi: 27.07.2026 ]

Guzzi Coffee & Croissant ("Guzzi Coffee") olarak, gizliliğinizi korumak ve kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak büyük önem arz eder.

Bu gizlilik politikası, Guzzi Coffee tarafından toplanan, kullanılan, saklanan ve korunan kişisel verilerinizi açıklamaktadır. Guzzi Coffee, bu politikayı herhangi bir zamanda değiştirme hakkını saklı tutar ve değişiklikler site üzerinde yayımlandığında geçerlilik kazanır.

1. Veri Sorumlusu Bilgileri

Veri Sorumlusu: Guzzi Coffee & Croissant
Adres: Cumhuriyet Mah. Mehmet Gözaçan Cad. No:5 C Beşikdüzü / Trabzon
Telefon: +90 507 871 61 16
E-posta: hello@guzzicoffee.com

2. Toplanan Kişisel Veriler

Guzzi Coffee, hizmetlerimizi kullanırken sizden şu tür kişisel veriler toplayabilir:

Kimlik Bilgileri: İsim, soyisim, T.C. kimlik numarası.
İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, adres.
Demografik Bilgiler: Yaş, cinsiyet, doğum tarihi.
Finansal Bilgiler: Banka hesap bilgileri, ödeme bilgileri.
Teknik Veriler: IP adresi, tarayıcı bilgileri, işletim sistemi, cihaz türü.
Kullanım Verileri: Site üzerindeki gezinme ve işlem bilgileri, çerezler aracılığıyla toplanan veriler.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel veriler, aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

Hizmet Sunumu: Hizmetlerimizi sunmak, iyileştirmek ve kişiselleştirmek.
Müşteri Hizmetleri: Sorularınızı yanıtlamak ve müşteri desteği sağlamak.
Pazarlama ve Tanıtım: Ürünlerimiz ve hizmetlerimiz hakkında bilgi vermek.
Yasal Yükümlülükler: Yasal ve düzenleyici gerekliliklere uymak.
Güvenlik: Veri güvenliğini sağlamak ve sahtekarlıkla mücadele etmek.

4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri ve Hukuki Sebepler

Kişisel verileriniz şu yöntemlerle toplanabilir:

Doğrudan Tarafınızdan: Formlar, anketler ve kayıt süreçleri aracılığıyla.
Otomatik Yöntemler: Çerezler ve diğer izleme teknolojileri aracılığıyla.
Üçüncü Taraflar: İş ortaklarımız, hizmet sağlayıcılarımız ve kamu kurumları aracılığıyla.
Sözleşmenin İfası: Sözleşme gereklerinin yerine getirilmesi.
Meşru Menfaatler: Hizmetlerimizin geliştirilmesi ve güvenliğinin sağlanması.
Yasal Yükümlülükler: Kanunlara ve düzenlemelere uyum sağlanması.

5. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel veriler, işleme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca saklanır. Veri saklama süreleri, ilgili yasal mevzuata ve Guzzi Coffee'nın meşru menfaatlerine uygun olarak belirlenir.

6. Kişisel Verilerin Korunması

Guzzi Coffee, kişisel verilerinizi korumak için gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktadır. Verilerin yetkisiz erişime, kayba veya ifşaya karşı korunması amacıyla gelişmiş güvenlik önlemleri uygulanmaktadır.

7. Kişisel Verilerin Üçüncü Taraflarla Paylaşımı

Kişisel verileriniz, aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla paylaşılabilir:

Hizmet Sağlayıcılar: Hizmetlerimizi sunmak ve desteklemek amacıyla.
Yasal Yükümlülükler: Kanunlar ve düzenlemeler gereği.
İş Ortakları: Pazarlama ve tanıtım faaliyetleri kapsamında.

8. Veri Sahibi Hakları

Kişisel verilerinizle ilgili olarak KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Bilgilendirme: Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.
Erişim: Kişisel verilerinize erişim talep etme.
Düzeltme: Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini talep etme.
Silme: Kişisel verilerinizin silinmesini talep etme.
İşlemeyi Kısıtlama: Kişisel verilerinizin işlenmesini kısıtlama.
İtiraz: Kişisel verilerinizin işlenmesine itiraz etme.
Veri Taşınabilirliği: Kişisel verilerinizin başka bir veri sorumlusuna aktarılmasını talep etme.

9. Çerez Kullanımı

Guzzi Coffee, web sitemizde çerezler kullanarak kullanıcı deneyimini iyileştirmeyi hedefler. Çerezler hakkında daha fazla bilgi ve çerez tercihlerinizi nasıl yönetebileceğiniz konusunda bilgi almak için Çerez Politikası sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.

10. Gizlilik Politikası Değişiklikleri

Guzzi Coffee, bu gizlilik politikasını zaman zaman güncelleyebilir. Güncellemeler web sitemiz üzerinden duyurulacaktır. Bu nedenle, politikamızdaki değişikliklerden haberdar olmak için web sitemizi düzenli olarak kontrol etmenizi öneririz.

11. İletişim

Gizlilik Politikası hakkında herhangi bir sorunuz veya endişeniz varsa lütfen bize ulaşın.